特定商取引法に基づく表記
販売業者 株式会社柴田ケイコillustaration 
運営統括責任者名 橋本啓子 
郵便番号 781-0303 
住所 高知県高知市春野町弘岡下1382-7 
商品代金以外の料金の説明 【商品送料】

■メール便(スマートレターもしくはレターパック)
商品合計金額が
1,000円未満 230円
1,000円以上 5,000円未満 450円
5,000円以上 10,000円未満 900円
10,000円以上 送料無料

メール便を選択された場合でも、商品の大きさ、数によってはレターパック(複数口)またはクロネコヤマトになる場合もございます。
その場合は送料を1,000円に変更させていただきますのでご了承ください。

■クロネコヤマト
送料 全国一律1,000円
商品合計金額が10,000円以上は送料無料

銀行振込の場合はお振り込み手数料がかかります。
 
申込有効期限 受注確認後、7日間とさせていただきます。 
不良品 商品の品質には万全を期しておりますが、
万が一商品が不良・欠陥または商品間違いがある場合は、大変お手数ですが商品到着後7日以内に
メールまたはお電話にてご連絡お願いします。  
販売数量 特に制限はありませんが、商品よっては在庫切れとなる場合がございます。 
引渡し時期 ご注文受付後、7日以内にお届けいたします。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
 
お支払い方法 銀行振込・クレジットカード(決済代行専門会社であるイプシロン株式会社の決済代行システムを利用しております。)がご利用いただけます。
 
お支払い期限 【銀行振込の場合】
ご注文いただいてから、3日以内に、当店よりお客様へ「ご注文受付完了メール」をお送りします。そのメールに、振込先の銀行口座を記載してありますので、そのメールが届いてから、7日以内にお振込ください。(1週間を過ぎても、ご入金がない場合は、ご注文がキャンセルとなりますので、ご注意ください)

【代金引換の場合】
商品受け取りの際に、お支払い料金を配達ドライバーに直接お支払いください。  
返品期限 不良・欠陥または商品間違いの場合は、新品、または同等商品と交換させて頂きます。
商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。
ただし、以下の理由による返品・交換はお受けできかねますので 予めご了承ください。
・お客さまの都合によるご返品、交換
・商品到着後7日以上経過した場合
・使用されたまたは破損・汚損させてしまった商品。 
返品送料 不良・欠陥または商品間違いの場合は、送料は当社にて負担いたしますので着払いにてご返送ください。 
屋号またはサービス名 しばた商店 
電話番号 088-894-3112 
公開メールアドレス shop@shibata-illust.com 
ホームページアドレス http://shibata-illust.shop-pro.jp/ 
お支払い方法
■ クレジットカード
クレジット決済は、VISA・マスターカード・Diners・JCB・AMEXがご利用頂けます。SSL(SecureSocketsLayer)により入力された情報の漏洩防止には万全を期していますので安心してご利用ください。
■ 銀行振込
銀行へのお振込がご利用いただけます。
お振込手数料はお客様ご負担となりますのでご了承ください。
■ Amazon Pay
Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。
配送方法・送料について
■ レターパックライト(430円)
・送り先1箇所に対して、
商品合計金額が10,000円以上は送料無料
・角2封筒がすっぽり入る厚紙仕様の専用封筒(248mm×340mm)で、A4サイズの普通紙なら250枚程度封入できます。
・340mm×248mm(A4ファイルサイズ) 重量4kg以内※厚さ3cm以内
・郵便受箱へ配達します。
・損害賠償は受けることができません。
・一部の郵便ポストには入りません。
・お客様のポストへの投函を持って配達完了となりますので、盗難や汚損、破損、消失、焼失、紛失、水濡れ、折り曲げなどによる商品価値の滅失、半減などがあった場合でも保証を受けることができません。
・ご購入商品がレターパックライトに入らない場合は、レターパック(複数口)またはクロネコヤマト配送サービスにご変更させていただく場合がございます。
・代金引換はご利用いただけません。
・商品発送は月曜から金曜まで。GW、年末年始、祝祭日をはさむ場合は翌営業日から発送とさせていただきます。
■ スマートレター(230円)
・スマートレターまたはレターパックライトにてお送りします。お客様のポストへの投函を持って配達完了となります。
・送料は、送り先1箇所に対して商品合計金額1,000円未満は230円、1,000円から4,999円は430円、7000円から9,999円は860円、10,000以上は送料無料です。
・メール便を選択された場合でも、商品の大きさ、数によってはレターパック(複数口)もしくはクロネコヤマトになる場合もございます。その場合は送料を1,000円に変更させていただきますのでご了承ください。
・商品の発送は月曜から金曜となります。GW、年末年始、祝祭日をはさむ場合は翌営業日から発送とさせていただきます。
■ クロネコヤマト(1000円)
・クロネコヤマトにてお送りいたします。
・送料 全国一律1000円
・商品合計金額が10,000円以上の場合は送料無料です。
・商品発送は月曜から金曜となります。GW、年末年始、祝祭日をはさむ場合は翌営業日から発送とさせていただきます。